隱私保護政策
本《個人隱私政策》(以下簡稱“本隱私政策”)僅適用于大加科技(深圳)有限公司(以下簡稱“我們”)提供的車載連接設備的移動應用軟件產(chǎn)品及相關服務。如果您有任何疑問、意見或建議,請通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:375797968@qq.com(工作時間:周一至周五9:00-18:00)。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
1. 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
2. 我們?nèi)绾问褂?Cookie或同類技術(shù)
3. 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
4. 我們?nèi)绾伪Wo您的個人信息
5. 您的權(quán)利
6. 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
7. 信息的存儲和期限
8. 本隱私政策如何更新
9. 如何聯(lián)系我們
我們深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人信息:權(quán)責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,我們承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。 請在使用我們的服務前,仔細閱讀并了解本隱私政策。限制、免責條款以加粗形式提請您注意。請您在接受本隱私政策之前,再次仔細閱讀本隱私政策的條款,尤其是我們特別提示您注意的及字體加重的部分。這些條款可能免除或限制了我們的責任,請您在充分理解本隱私政策的每一條款后同意本隱私政策項下相關約定。
需要特別說明的是,本隱私政策不適用于任何第三方向您提供的服務,也不適用于已另行獨立設置法律聲明及隱私權(quán)政策的產(chǎn)品或服務。除非法律有明確規(guī)定,我們對任何第三方收集、使用您個人信息的行為不承擔任何責任。您無權(quán)將任何第三方產(chǎn)品或服務提供的全部或部分信息,傳播到其他機構(gòu)或個人,也不得用于任何非法目的。您向我們提供個人信息,使用我們的服務或通過點擊“同意”本隱私政策時,即表示您了解及同意本隱私政策所述的規(guī)定,包括但不限于同意我們按照本隱私政策獲取您的個人信息并以本隱私政策中所述的方式處理該等個人信息。
1. 我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔?br>為本隱私政策之目的,個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。我們會出于本隱私政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:
1) 注冊成為用戶以及登錄。
您需要完成賬戶注冊過程、成為用戶后方可使用我們提供的產(chǎn)品或服務。為完成創(chuàng)建賬戶過程,您需要向我們提供您的手機號碼,否則我們將無法為您創(chuàng)建賬戶并提供服務。完成賬戶注冊并登錄后,您可根據(jù)自身需求,選擇在“賬號設置”界面自行設置常用地址、頭像、填寫昵稱、姓名、性別、生日等以完善個人信息。
請注意,在您使用需進行身份認證的功能時,根據(jù)中華人民共和國相關法律法規(guī),您可能需要提供您的真實身份信息(真實姓名、身份證號碼、手機號碼等)以完成實名認證。這些信息屬于個人敏感信息,我們將采用行業(yè)內(nèi)通行的方式及最大的努力來保護您個人敏感信息的安全。如果不提供這些信息,您將無法獲得相關服務,但不影響本隱私政策下其他功能與服務的正常使用。
2) 向您提供特定服務。
為向您提供下列特定服務或功能(基于實際業(yè)務變化,功能可能有所不同)時,我們需要收集、使用您對應類型的信息(含個人信息)。這些信息中包含個人敏感信息(手機號碼、通訊錄、GPS定位數(shù)據(jù)、導航實時數(shù)據(jù)、行駛軌跡等),拒絕提供該等信息將會使您無法使用特定服務或功能,但不影響其他服務或功能的正常使用:
A. 您使用語音喚醒功能時,我們需要使用錄音、設備信息如Android ID、IMEI(主要是第三方SDK計費使用)(百度語音離在線融合SDK語音喚醒),因為涉及到離線的使用情況,所以百度計費是按照每臺設備進行計費的。因為Android ID 不同的手機獲取可能為空或者存在重復的情況,為了保證設備的唯一性需要獲取您的IMEI信息;
B. 在您使用語音對話功能時(如語音實現(xiàn)導航),我們需要使用錄音權(quán)限,網(wǎng)絡權(quán)限,設備信息如Android ID(使用科大訊飛AIUI第三方SDK),其中Android ID 是在SDK初始化時需要用到的設備標示;
C. 為實現(xiàn)語音撥打電話功能,我們需要獲取到您的通訊錄信息、通話狀態(tài)(以顯示與您通話人的姓名、電話等);
D. 您使用地圖服務的搜地點、找路線、導航等功能時,我們需要獲取您的設備GPS定位數(shù)據(jù)、導航目的地、位置搜索記錄、導航實時數(shù)據(jù)、行駛軌跡等(使用第三方SDK-高德導航、地圖、定位);
E. 您使用地圖服務的電子圍欄、網(wǎng)絡定位功能時,我們需要獲取您的獲取設備和運營商信息,用于問題排查和網(wǎng)絡定位(無gps情況下的定位)(使用第三方SDK-高德導航);
F. 您使用流量查詢功能時,我們需要獲取車載流量數(shù)據(jù)、車機SIM卡其他相關數(shù)據(jù);
G. 您在使用上述功能或其他特定功能時,我們還將記錄并保存您的使用行為數(shù)據(jù)和日志信息等;
H. 為了收集您在使用軟件時發(fā)生的崩潰問題,我們需要您設備的IMEI,軟件安裝列表,MAC地址,運行中的線程等信息(使用第三方SDK-騰訊bugly);
3) 維護并改善我們的產(chǎn)品和服務
為維護、改善我們的產(chǎn)品和服務,我們可能需要收集數(shù)據(jù)以了解您如何接入和使用我們的服務,或?qū)ο嚓P數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。例如,我們通過跟蹤服務中斷情況或排查您報告的問題,以確保產(chǎn)品和服務正常運行并對相關問題進行改善。
4) 與您取得聯(lián)絡與響應您的請求。
在下列情形下,我們需要收集您的個人信息以與您取得聯(lián)絡:
A. 響應您的詢問及請求時,我們需要收集您手機號碼等信息,以驗證您的身份;
B. 進行服務回訪時,我們需要收集您的手機號碼等信息,以獲得您的服務與產(chǎn)品功能反饋。
7) 風險識別與反欺詐。
您知悉并同意,我們有權(quán)使用您的上述部分個人信息以預防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查欺詐、危害安全、非法或違反與我們或其關聯(lián)方協(xié)議、政策或規(guī)則的行為等,以保護您、其他用戶、我們或我們的關聯(lián)公司的合法權(quán)益。
8) 收集、使用個人信息目的的變更。
提請您注意,隨著業(yè)務的調(diào)整,我們可能調(diào)整本隱私政策項下移動應用中的功能和服務。當新功能或服務與上述注冊登錄、實名認證、提供特定服務等場景相關時,收集與使用的個人信息屬于與原目的具有直接或合理關聯(lián),將不構(gòu)成目的的變更。
當我們要將上述信息用于本隱私政策未載明的、與原目的無直接或合理關聯(lián)的其它用途,或?qū)⒒谠康氖占鴣淼男畔⒂糜谄渌康臅r,我們會再次進行告知并征得您的同意。
9) 依法無需征得同意而收集和使用的個人信息。
請您理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及相關國家標準,我們收集和使用您的個人信息無需征得您的同意:
A. 與國家安全、國防安全直接相關的;
B. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;
C. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的;
D. 出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您同意的;
E. 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
F. 從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
G. 根據(jù)您的要求簽訂或履行合同所必需的;
H. 用于維護所提供的產(chǎn)品與/或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品與/或服務的故障;
I. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2. 我們?nèi)绾问褂肅ookie或同類技術(shù)
當您使用我們提供的產(chǎn)品或服務時,為使您獲得更為輕松的訪問體驗,我們可能會使用Cookie或同類技術(shù)來收集或儲存信息,以了解您的使用習慣和偏好,進行咨詢或者數(shù)據(jù)分析,改善產(chǎn)品服務為您提供更好的服務或幫助判斷您的賬戶安全。
3. 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
1) 共享。
原則上,我們不會與第三方公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:
A. 在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息;
B. 我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息;
c. 與服務合作伙伴共享:僅為實現(xiàn)本隱私政策中所聲明的目的,我們的某些服務將由服務合作伙伴提供。我們可能會與服務合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享目的所必要的個人信息。我們的服務合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
2) 轉(zhuǎn)讓。
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
A. 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,在符合法律法規(guī)要求的前提下,我們可能會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息;
B. 在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會通過公告或其他適用的方式向您告知相關情況,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
3) 公開披露。
我們僅會在符合法律法規(guī)要求的前提下,事先獲得您明確同意后,公開披露您的個人信息。
4) 共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外。
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
A. 與國家安全、國防安全直接相關的;
B. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;
C. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的;
D. 出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
E. 您自行向社會公眾公開的個人信息;
F. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
您理解并同意,根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
4. 我們?nèi)绾伪Wo您的個人信息
1) 我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如:我們會使用加密技術(shù)提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識;
2) 我們有行業(yè)先進的以數(shù)據(jù)為核心,圍繞數(shù)據(jù)生命周期進行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性;
3) 我們會采取合理可行的措施,避免收集無關的個人信息。我們只會在達成本隱私政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許;
4) 互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,我們強烈建議您不要通過未加密的通信方式發(fā)送個人信息。請使用較復雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全,但是我們無法保證系統(tǒng)及信息為100%安全;
5) 在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況選擇以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
5. 您的權(quán)利
您可以通過以下方式訪問及管理您的個人信息,或者您可選擇通過本隱私政策頁首的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將在合理的法定期限內(nèi)及時回復:
1) 訪問您的個人信息。
您有權(quán)訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息(基于業(yè)務變化,產(chǎn)品界面與路徑可能有所不同,請以所使用的產(chǎn)品或服務版本為準):
A. 賬戶。您可通過“賬號設置”,訪問您提供的個人資料信息;
B. 車輛信息。您可通過“智管家”,訪問你的車輛信息(包括車輛識別代號、發(fā)動機號碼、車牌號等);
C. 車輛控制。您可通過“駕駛監(jiān)控”,查看行車日志、續(xù)航里程、油量信息、平均速度、總里程、胎壓、車載流量信息等;
D. 地圖服務。您可通過“地圖”,訪問您的位置或者進行導航等。
2) 更正您的個人信息。
當您需要更正您的個人信息或發(fā)現(xiàn)我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權(quán)要求我們做出修改。您可以通過“賬號設置”界面修改您提供的常用地址、昵稱、姓名、性別、生日等信息;您可以通過“我的手表-身體數(shù)據(jù)”界面修改您提供的姓名、性別、血型、出生年月 、身高、 體重等信息(基于業(yè)務變化,產(chǎn)品界面與路徑可能有所不同,請以所使用的產(chǎn)品或服務版本為準)。
3) 刪除您的個人信息。
在以下情形中,您可以通過本隱私政策頁首的聯(lián)系方式與我們的客服團隊取得聯(lián)系,向我們提出刪除您個人信息的請求:
A. 如我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
B. 如我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
C. 如我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
D. 如您不再使用我們的產(chǎn)品或服務;
E. 如我們不再為您提供產(chǎn)品或服務。
4) 改變您授權(quán)同意的范圍。
您理解并同意,我們的每個業(yè)務功能都可能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用,您可以隨時給予或撤回您的授權(quán)同意。您可以通過以下方式自行操作: A. 您可以通過設備的“設置”功能,關閉相應設備權(quán)限(包括位置、照片、通知等),撤回對我們獲取您個人信息的授權(quán);
B. 您可以通過刪除信息、關閉功能等方式撤回部分授權(quán)。
當您撤回同意后,我們將不再處理相應的個人信息。但您撤回同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
5) 個人信息主體獲取個人信息副本。
您有權(quán)獲取您的個人信息副本;在技術(shù)可行的前提下,我們可自行選擇提供網(wǎng)頁查詢、郵件答復、或客服電話答復任意一種形式,將您的個人信息副本提供給您。
6) 約束信息系統(tǒng)自動決策。
在某些業(yè)務功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將在不侵害商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
7) 響應您的上述請求。
為保障安全,我們可能會先要求您通過身份驗證,然后再處理您的請求。您可能需要提供書面請求,或以其他方式以向我們證明您的身份。我們將在合理的法定期限內(nèi)及時答復您的請求,如您對我們的答復不滿意,還可以通過本隱私政策頁首的聯(lián)系方式發(fā)起投訴。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
8) 無法響應的情形。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應您的請求:
A. 與國家安全、國防安全直接相關的;
B. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;
C. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的;
D. 有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
E. 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的;
F. 涉及商業(yè)秘密的。
6. 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
您知悉并理解,我們的產(chǎn)品和服務僅面向成年人,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。對于經(jīng)父母或監(jiān)護人明確同意而收集、處理未成年人個人信息的情況,我們只會在法律允許的范圍內(nèi)、或者父母或監(jiān)護人明確同意,或者出于保護未成年人所必要的情況下,收集和使用此類信息。
如果我們在未事先獲得可證實的父母明確同意的情況下收集、使用了未成年人的個人信息,我們將設法盡快刪除相關信息。
7. 信息的存儲和期限
原則上,我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內(nèi),不會在全球范圍轉(zhuǎn)移,除非法律法規(guī)有明確規(guī)定或獲取您的明確授權(quán)。
您提供的上述信息,將在您使用本服務期間持續(xù)授權(quán)我們使用,我們會在達成本隱私政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息,超出上述期限后,我們將刪除您的個人信息或?qū)δ膫€人信息進行匿名化處理。
如我們停止運營,我們將及時停止收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
8. 本隱私政策如何更新
結(jié)合業(yè)務功能的變化,我們將及時對本隱私政策進行相應修訂。本隱私政策修訂后,我們將發(fā)布最新版本,并通過適當方式提請您注意,以便您及時了解并確認最新版本的隱私政策。如您繼續(xù)使用我們的服務,則表示您同意接受修訂后的本隱私政策內(nèi)容。
對于重大變更,我們將提供更為顯著的通知。通常而言,本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:
1) 我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2) 我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
3) 個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
4) 您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5) 我們的聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時;
6) 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權(quán)利。如無特殊說明,修訂后的隱私政策自公布之日起生效。
9. 如何聯(lián)系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,通過本隱私政策頁首的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
版權(quán)所有&大加科技(深圳)有限公司。
更新日期:2022年10月14日